Adatvédelmi szabályzat

Adatvédelmi irányelvek

Utolsó frissítés: 2025. június 12.

Ez az Adatvédelmi irányelv leírja, hogyan gyűjti, használja és hozza nyilvánosságra a Love Hippocrates („oldal”, „mi”, „minket” vagy „miénk”) az Ön személyes adatait, amikor meglátogatja, használja szolgáltatásainkat, vagy vásárol a lovehippocrates.com weboldalon (az „Oldal”), illetve amikor más módon kapcsolatba lép velünk az Oldallal kapcsolatban (együttesen: „Szolgáltatások”). Jelen szabályzatban „Ön” jelenti a Szolgáltatások felhasználóját, legyen az vásárló, látogató vagy más személy, akinek adatait kezeljük.

Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt az Adatvédelmi irányelvet.

Az Adatvédelmi irányelv módosításai

Időről időre frissíthetjük ezt a szabályzatot, például működési, jogi vagy szabályozási okokból. A módosított verziót közzétesszük az oldalon, frissítjük az „Utolsó frissítés” dátumot, és szükség esetén további lépéseket teszünk.

Hogyan gyűjtjük és használjuk az Ön adatait

Szolgáltatásaink nyújtása érdekében különböző forrásokból gyűjtünk személyes adatokat. A gyűjtött adatok felhasználása attól függ, hogyan használja az oldalunkat.

Az adatok felhasználhatók többek között:

  • kommunikációra,

  • szolgáltatások nyújtására és fejlesztésére,

  • jogi kötelezettségek teljesítésére,

  • feltételek betartatására,

  • valamint a szolgáltatás és felhasználók védelmére.

Milyen személyes adatokat gyűjtünk

A gyűjtött adatok típusa attól függ, hogyan használja az oldalt.

Közvetlenül megadott adatok:

  • Kapcsolati adatok (név, cím, telefon, e-mail)

  • Rendelési adatok (számlázási és szállítási cím, fizetési adatok)

  • Fiókadatok (felhasználónév, jelszó, biztonsági kérdések)

  • Ügyfélszolgálati kommunikáció

Használati adatok

Automatikusan is gyűjtünk információkat a weboldal használatáról („használati adatok”), például:

  • eszköz információk

  • böngésző típusa

  • IP-cím

  • hálózati adatok

  • oldalhasználati aktivitás

Harmadik felektől származó adatok

Adatokat kaphatunk külső szolgáltatóktól, például:

  • Shopify

  • fizetési szolgáltatók

Ezeket az adatokat is jelen szabályzat szerint kezeljük.

Hogyan használjuk az adatokat

Termékek és szolgáltatások nyújtása

  • rendelések feldolgozása

  • fizetés kezelése

  • szállítás

  • fiókkezelés

Marketing és reklám

  • promóciós e-mailek és üzenetek küldése

  • hirdetések személyre szabása

Biztonság és csalás megelőzés

  • gyanús tevékenységek felismerése

  • rendszerbiztonság fenntartása

Kommunikáció és fejlesztés

  • ügyfélszolgálat

  • szolgáltatás fejlesztése

Sütik (Cookies)

A weboldal sütiket használ a működéshez és elemzéshez. A sütik:

  • segítik a felhasználói élményt,

  • elemzik a látogatottságot,

  • támogatják a marketing tevékenységet.

A sütik a böngészőben kikapcsolhatók, de ez befolyásolhatja a működést.

Adatok megosztása

Személyes adatokat megoszthatunk:

  • szolgáltató partnerekkel (pl. szállítás, fizetés, IT)

  • marketing partnerekkel

  • jogi kötelezettség esetén

  • vállalati csoporton belül

Gyermekek adatai

A szolgáltatás nem gyermekek számára készült, és nem gyűjtünk tudatosan gyermekektől adatokat.

Adatbiztonság és megőrzés

  • Nem garantálható a 100%-os biztonság

  • Az adatokat csak a szükséges ideig őrizzük meg

Az Ön jogai

Önt megilletheti:

  • hozzáférés az adataihoz

  • adatok törlése

  • adatok helyesbítése

  • adatok átvitele

  • marketing tiltása

  • adatkezelés korlátozása

  • hozzájárulás visszavonása

Panaszok

Panasz esetén kapcsolatba léphet velünk. Ha nem elégedett a válasszal, fordulhat a helyi adatvédelmi hatósághoz.

Nemzetközi felhasználók

Az adatok az Ön országán kívül is feldolgozásra kerülhetnek megfelelő jogi védelemmel.

Kapcsolat

Telefon: +385 98 996 8721
E-mail: info@lovehippocrates.com
Cím: Samoborska cesta 145, Zágráb 10000, Horvátország