Pravila dostave

Pravila dostave

Obrada i rokovi isporuke

Narudžbe poslane na adrese u Hrvatskoj obično se dostavljaju u roku od 2-4 dana od dana slanja, dok međunarodne narudžbe mogu potrajati i do nekoliko tjedana.

Rokovi isporuke za zemlje EU su unutar 3 – 10 radnih dana, a unutar 10-35 radnih dana za ostatak svijeta nakon slanja (isključujući subote, nedjelje i praznike).

Troškovi dostave

  • Domaće narudžbe (Hrvatska):
    Standardna naknada za dostavu iznosi €4.90. Dostava je besplatna za sve domaće narudžbe iznad €100.

  • Međunarodne narudžbe:
    Dostava u sljedeće zemlje naplaćuje se po fiksnoj stopi od €9.00, osim ako vaša narudžba ne ispunjava uvjete za besplatnu dostavu:
    🇧🇪 Belgija, 🇨🇭 Švicarska, 🇦🇹 Austrija, 🇭🇷 Hrvatska, 🇨🇿 Češka, 🇩🇪 Njemačka, 🇩🇰 Danska, 🇪🇸 Španjolska, 🇫🇮 Finska, 🇫🇷 Francuska, 🇬🇧 Ujedinjeno Kraljevstvo, 🇮🇪 Irska, 🇮🇹 Italija, 🇳🇱 Nizozemska, 🇳🇴 Norveška, 🇵🇱 Poljska, 🇵🇹 Portugal, 🇸🇪 Švedska, 🇧🇾 Bjelorusija, 🇧🇬 Bugarska, 🇪🇪 Estonija, 🇬🇷 Grčka, 🇭🇺 Mađarska, 🇱🇻 Latvija, 🇱🇮 Lihtenštajn, 🇱🇹 Litva, 🇱🇺 Luksemburg, 🇲🇹 Malta, 🇲🇩 Moldova, 🇷🇴 Rumunjska, 🇸🇰 Slovačka, 🇸🇮 Slovenija, 🇺🇦 Ukrajina

    Dostava je besplatna za sve međunarodne narudžbe iznad €150.

Način dostave

Za domaće i međunarodne isporuke koristimo uslugu GLS. Način dostave (standardna ili preporučena) odabiremo prema vlastitom nahođenju, ovisno o veličini i težini vašeg paketa.

Vrijeme isporuke i odgovornost

  • Prilikom preuzimanja bit će potreban vaš potpis, stoga osigurajte da je netko dostupan na adresi za dostavu.

  • Molimo vas da prije potvrde narudžbe još jednom provjerite adresu za dostavu. Nismo odgovorni za neisporučene ili zakašnjele pošiljke uzrokovane netočnim podacima o adresi.

  • Ne možemo utjecati na kašnjenja uzrokovana carinom ili drugim vanjskim poremećajima u isporuci.

Broj za praćenje

Za sve pošiljke osiguravamo broj za praćenje. Postoji mogućnost kratkih kašnjenja, ali ona ne ovise o nama.

Carine i porezi

Napominjemo da ako se vaša narudžba šalje izvan HRVATSKE ili EU, podliježete carinama i uvoznim porezima koje je dužan platiti kupac. Račun će vam izravno ispostaviti carinski ured odredišne zemlje.

Trebate pomoć?

Nadamo se da vam je web stranica jednostavna za korištenje, ali slobodno nam pošaljite e-poštu (info@lovehippocrates.com) ili nas nazovite (+385989968721) ako imate bilo kakvih problema.