Uvjeti pružanja usluge

PREGLED
Ovom web stranicom upravlja Gianna Shoes d.o.o. Na cijeloj stranici, termini "mi", "nas" i "naš" odnose se na Love Hippocrates. Gianna Shoes nudi ovu web stranicu, uključujući sve informacije, alate i Usluge dostupne na ovoj stranici vama, korisniku, pod uvjetom da prihvatite sve ovdje navedene uvjete, odredbe, pravila i obavijesti. 

Posjetom našoj stranici i/ili kupnjom nečega od nas, sudjelujete u našoj "Usluzi" i pristajete na obvezivanje sljedećim uvjetima i odredbama ("Uvjeti pružanja usluge", "Uvjeti"), uključujući one dodatne uvjete, odredbe i pravila koji se ovdje navode i/ili su dostupni putem hiperveze. Ovi Uvjeti pružanja usluge odnose se na sve korisnike stranice, uključujući, bez ograničenja, korisnike koji su preglednici, dobavljači, kupci, trgovci i/ili doprinositelji sadržaja.

Molimo pažljivo pročitajte ove Uvjete pružanja usluge prije pristupa ili korištenja naše web stranice. Pristupanjem ili korištenjem bilo kojeg dijela stranice, pristajete na obvezivanje ovim Uvjetima pružanja usluge. Ako se ne slažete sa svim uvjetima i odredbama ovog ugovora, tada ne smijete pristupiti web stranici niti koristiti bilo koju Uslugu. Ako se ovi Uvjeti pružanja usluge smatraju ponudom, prihvaćanje je izričito ograničeno na ove Uvjete pružanja usluge.

Sve nove značajke ili alati koji se dodaju trenutnoj trgovini također će podlijegati Uvjetima pružanja usluge. Najnoviju verziju Uvjeta pružanja usluge možete pregledati u bilo kojem trenutku na ovoj stranici. Zadržavamo pravo ažuriranja, izmjene ili zamjene bilo kojeg dijela ovih Uvjeta pružanja usluge objavljivanjem ažuriranja i/ili promjena na našoj web stranici. Vaša je odgovornost povremeno provjeravati ovu stranicu radi promjena. Vaše daljnje korištenje ili pristup web stranici nakon objave bilo kakvih promjena predstavlja prihvaćanje tih promjena.

Naša trgovina je smještena na Shopify Inc. Oni nam pružaju online e-commerce platformu koja nam omogućuje prodaju naših proizvoda i Usluga vama.

ČLANAK 1 - UVJETI ONLINE TRGOVINE
Pristankom na ove Uvjete pružanja usluge, izjavljujete da ste barem punoljetni u svojoj državi ili pokrajini prebivališta, ili da ste punoljetni u svojoj državi ili pokrajini prebivališta i da ste nam dali svoj pristanak da bilo kojem od vaših maloljetnih uzdržavanika dopustite korištenje ove stranice.
Ne smijete koristiti naše proizvode u bilo koju nezakonitu ili neovlaštenu svrhu niti smijete, korištenjem Usluge, kršiti bilo koje zakone u svojoj jurisdikciji (uključujući, ali ne ograničavajući se na zakone o autorskim pravima). Ne smijete prenositi nikakve crve ili viruse niti bilo kakav kod destruktivne prirode. Kršenje ili kršenje bilo kojeg od Uvjeta rezultirat će trenutnim prekidom vaših Usluga.

ČLANAK 2 - OPĆI UVJETI
Zadržavamo pravo odbiti Uslugu bilo kome iz bilo kojeg razloga u bilo koje vrijeme. Razumijete da se vaš sadržaj (ne uključujući podatke o kreditnoj kartici) može prenositi nešifrirano i uključivati (a) prijenose preko različitih mreža; i (b) promjene radi usklađivanja i prilagodbe tehničkim zahtjevima povezivanja mreža ili uređaja. Podaci o kreditnoj kartici uvijek su šifrirani tijekom prijenosa preko mreža. Pristajete da nećete reproducirati, duplicirati, kopirati, prodavati, preprodavati ili iskorištavati bilo koji dio Usluge, korištenje Usluge ili pristup Usluzi ili bilo koji kontakt na web stranici putem kojeg se Usluga pruža, bez našeg izričitog pismenog dopuštenja. Naslovi korišteni u ovom ugovoru uključeni su samo radi praktičnosti i neće ograničiti niti na drugi način utjecati na ove Uvjete.

ČLANAK 3 - TOČNOST, POTPUNOST I PRAVOVREMENOST INFORMACIJA
Nismo odgovorni ako informacije dostupne na ovoj stranici nisu točne, potpune ili ažurne. Materijal na ovoj stranici služi samo za opće informacije i na njega se ne smije oslanjati niti se koristiti kao isključiva osnova za donošenje odluka bez savjetovanja s primarnim, točnijim, potpunijim ili pravovremenijim izvorima informacija. Svako oslanjanje na materijal na ovoj stranici je na vlastitu odgovornost.
Ova stranica može sadržavati određene povijesne informacije. Povijesne informacije, nužno, nisu ažurne i služe samo za vašu referencu. Zadržavamo pravo izmjene sadržaja ove stranice u bilo kojem trenutku, ali nemamo obvezu ažuriranja bilo kojih informacija na našoj stranici. Slažete se da je vaša odgovornost pratiti promjene na našoj stranici. 

ČLANAK 4 - IZMJENE USLUGE I CIJENA
Cijene naših proizvoda podložne su promjenama bez prethodne najave. Zadržavamo pravo u bilo kojem trenutku izmijeniti ili prekinuti Uslugu (ili bilo koji njezin dio ili sadržaj) bez prethodne najave. Nećemo biti odgovorni vama niti bilo kojoj trećoj strani za bilo kakvu izmjenu, promjenu cijene, suspenziju ili prekid Usluge.

ČLANAK 5 - PROIZVODI ILI USLUGE (ako je primjenjivo)
Određeni proizvodi ili Usluge mogu biti dostupni isključivo online putem web stranice. Uložili smo sve napore da što točnije prikažemo boje i slike naših proizvoda koji se pojavljuju u trgovini. Ne možemo jamčiti da će prikaz bilo koje boje na monitoru vašeg računala biti točan. Zadržavamo pravo, ali nismo obvezni, ograničiti prodaju naših proizvoda ili Usluga bilo kojoj osobi, zemljopisnoj regiji ili jurisdikciji. Ovo pravo možemo iskoristiti od slučaja do slučaja. Zadržavamo pravo ograničiti količine bilo kojih proizvoda ili Usluga koje nudimo. Svi opisi proizvoda ili cijene proizvoda podložni su promjenama u bilo kojem trenutku bez prethodne najave, prema našem vlastitom nahođenju. Zadržavamo pravo povući bilo koji proizvod iz prodaje u bilo kojem trenutku. Svaka ponuda za bilo koji proizvod ili Uslugu na ovoj stranici nevažeća je tamo gdje je takva ponuda zabranjena. Ne jamčimo da će kvaliteta bilo kojih proizvoda, Usluga, informacija ili drugog materijala koji ste kupili ili dobili ispuniti vaša očekivanja, niti da će sve pogreške u Usluzi biti ispravljene.

ČLANAK 6 - TOČNOST PODATAKA O NAPLATI I RAČUNU
Zadržavamo pravo odbiti bilo koju narudžbu koju pošaljete. Možemo, prema vlastitom nahođenju, ograničiti ili otkazati količine kupljene po osobi, po kućanstvu ili po narudžbi. Ova ograničenja mogu uključivati narudžbe upućene s istog korisničkog računa, iste kreditne kartice i/ili narudžbe koje koriste istu adresu za naplatu i/ili dostavu. U slučaju da promijenimo ili otkažemo narudžbu, možemo vas pokušati obavijestiti kontaktiranjem putem e-pošte i/ili adrese za naplatu/telefonskog broja navedenog u trenutku slanja narudžbe. Zadržavamo pravo ograničiti ili zabraniti narudžbe koje, prema našoj procjeni, izgledaju kao da su poslane od strane trgovaca, preprodavača ili distributera.

Pristajete pružiti trenutne, potpune i točne informacije o kupnji i računu za sve kupnje obavljene u našoj trgovini. Pristajete odmah ažurirati svoj račun i druge informacije, uključujući adresu e-pošte i brojeve kreditnih kartica te datume isteka, kako bismo mogli dovršiti vaše transakcije i kontaktirati vas po potrebi.


ČLANAK 7 - NEOBVEZNI ALATI
Možemo vam pružiti pristup alatima trećih strana koje niti nadziremo niti nad njima imamo bilo kakvu kontrolu ili utjecaj.
Potvrđujete i slažete se da pružamo pristup takvim alatima "kakvi jesu" i "kako su dostupni" bez ikakvih jamstava, izjava ili uvjeta bilo koje vrste i bez ikakvog odobrenja. Nećemo imati nikakvu odgovornost koja proizlazi iz ili je povezana s vašim korištenjem neobaveznih alata trećih strana.
Svako vaše korištenje neobaveznih alata ponuđenih putem stranice u potpunosti je na vaš vlastiti rizik i diskreciju te biste trebali osigurati da ste upoznati i da odobravate uvjete pod kojima alate pružaju relevantni pružatelji usluga trećih strana. Također možemo, u budućnosti, ponuditi nove Usluge i/ili značajke putem web stranice (uključujući izdavanje novih alata i resursa). Takve nove značajke i/ili Usluge također će podlijegati ovim Uvjetima pružanja usluge.

ČLANAK 8 - POVEZNICE TREĆIH STRANA
Određeni sadržaji, proizvodi i Usluge dostupni putem naše Usluge mogu uključivati materijale trećih strana.
Poveznice trećih strana na ovoj stranici mogu vas usmjeriti na web stranice trećih strana koje nisu povezane s nama. Nismo odgovorni za ispitivanje ili procjenu sadržaja ili točnosti i ne jamčimo te nećemo imati nikakvu odgovornost za bilo kakve materijale ili web stranice trećih strana, niti za bilo koje druge materijale, proizvode ili Usluge trećih strana. Nismo odgovorni za bilo kakvu štetu ili gubitke povezane s kupnjom ili korištenjem robe, Usluga, resursa, sadržaja ili bilo kojih drugih transakcija izvršenih u vezi s web stranicama trećih strana. Molimo pažljivo pregledajte pravila i praksu trećih strana i provjerite razumijete li ih prije nego što se upustite u bilo kakvu transakciju. Pritužbe, zahtjeve, nedoumice ili pitanja u vezi s proizvodima trećih strana treba uputiti trećoj strani.

ČLANAK 9 - KOMENTARI KORISNIKA, POVRATNE INFORMACIJE I DRUGE PRIJAVE
Ako, na naš zahtjev, pošaljete određene specifične prijave (na primjer prijave za natječaj) ili bez našeg zahtjeva pošaljete kreativne ideje, prijedloge, planove ili druge materijale, bilo online, putem e-pošte, poštom ili na drugi način (zajedno, 'komentari'), slažete se da možemo, u bilo koje vrijeme, bez ograničenja, uređivati, kopirati, objavljivati, distribuirati, prevoditi i na drugi način koristiti u bilo kojem mediju sve komentare koje nam proslijedite. Nismo i nećemo biti pod obvezom (1) čuvati bilo kakve komentare u tajnosti; (2) platiti naknadu za bilo kakve komentare; ili (3) odgovoriti na bilo kakve komentare. Možemo, ali nemamo obvezu, nadzirati, uređivati ili uklanjati sadržaj za koji prema vlastitom nahođenju utvrdimo da je nezakonit, uvredljiv, prijeteći, klevetnički, pornografski, opscen ili na drugi način neprikladan ili krši intelektualno vlasništvo bilo koje strane ili ove Uvjete pružanja usluge. Slažete se da vaši komentari neće kršiti nijedno pravo bilo koje treće strane, uključujući autorska prava, zaštitni znak, privatnost, osobnost ili drugo osobno ili vlasničko pravo. Nadalje se slažete da vaši komentari neće sadržavati klevetnički ili na drugi način nezakonit, uvredljiv ili opscen materijal, niti sadržavati bilo koji računalni virus ili drugi zlonamjerni softver koji bi na bilo koji način mogao utjecati na rad Usluge ili bilo koje povezane web stranice. Ne smijete koristiti lažnu e-mail adresu, pretvarati se da ste netko drugi ili na drugi način dovoditi nas ili treće strane u zabludu u pogledu podrijetla bilo kojih komentara. Vi ste isključivo odgovorni za sve komentare koje date i njihovu točnost. Ne preuzimamo nikakvu odgovornost za bilo kakve komentare koje objavite vi ili bilo koja treća strana.

ČLANAK 10 - OSOBNI PODACI
Vaše podnošenje osobnih podataka putem trgovine regulirano je našim Pravilima privatnosti, koja se mogu pregledati u našim pravilima privatnosti.

ČLANAK 11 - POGREŠKE, NETOČNOSTI I PROPUSTI
Povremeno se na našoj stranici ili u Usluzi mogu naći informacije koje sadrže tipografske pogreške, netočne informacije ili propuste koji se mogu odnositi na opise proizvoda, cijene, promocije, ponude, troškove dostave proizvoda, vrijeme transporta i dostupnost. Zadržavamo pravo ispraviti sve pogreške, netočne informacije ili propuste te promijeniti ili ažurirati informacije ili otkazati narudžbe ako je bilo koja informacija u Usluzi ili na bilo kojoj povezanoj web stranici netočna u bilo koje vrijeme bez prethodne najave (uključujući i nakon što ste poslali narudžbu).
Ne preuzimamo obvezu ažuriranja, izmjene ili pojašnjenja informacija u Usluzi ili na bilo kojoj povezanoj web stranici, uključujući, bez ograničenja, informacije o cijenama, osim ako je to propisano zakonom. Nijedan navedeni datum ažuriranja ili osvježavanja primijenjen u Usluzi ili na bilo kojoj povezanoj web stranici ne smije se uzeti kao pokazatelj da su sve informacije u Usluzi ili na bilo kojoj povezanoj web stranici izmijenjene ili ažurirane.

ČLANAK 12 - ZABRANJENE UPOTREBE
Uz ostale zabrane navedene u Uvjetima pružanja usluge, zabranjeno vam je koristiti stranicu ili njezin sadržaj: (a) u bilo koju nezakonitu svrhu; (b) za poticanje drugih na izvršenje ili sudjelovanje u bilo kojim nezakonitim radnjama; (c) za kršenje bilo kojih međunarodnih, saveznih, pokrajinskih ili državnih propisa, pravila, zakona ili lokalnih uredbi; (d) za povredu ili kršenje naših prava intelektualnog vlasništva ili prava intelektualnog vlasništva drugih; (e) za uznemiravanje, zlostavljanje, vrijeđanje, nanošenje štete, klevetanje, ogovaranje, omalovažavanje, zastrašivanje ili diskriminaciju na temelju spola, seksualne orijentacije, religije, etničke pripadnosti, rase, dobi, nacionalnog podrijetla ili invaliditeta; (f) za podnošenje lažnih ili obmanjujućih informacija; (g) za prijenos virusa ili bilo koje druge vrste zlonamjernog koda koji će se ili se može koristiti na bilo koji način koji će utjecati na funkcionalnost ili rad Usluge ili bilo koje povezane web stranice, drugih web stranica ili interneta; (h) za prikupljanje ili praćenje osobnih podataka drugih; (i) za spam, phishing, pharming, pretext, spidering, crawling ili scraping; (j) u bilo koju opscenu ili nemoralnu svrhu; ili (k) za ometanje ili zaobilaženje sigurnosnih značajki Usluge ili bilo koje povezane web stranice, drugih web stranica ili interneta. Zadržavamo pravo prekinuti vaše korištenje Usluge ili bilo koje povezane web stranice zbog kršenja bilo koje od zabranjenih upotreba.

ČLANAK 13 - ODRICANJE OD JAMSTAVA; OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI
Ne jamčimo, ne izjavljujemo niti ne jamčimo da će vaše korištenje naše Usluge biti neprekidno, pravovremeno, sigurno ili bez pogrešaka. Ne jamčimo da će rezultati koji se mogu dobiti korištenjem Usluge biti točni ili pouzdani. Slažete se da s vremena na vrijeme možemo ukloniti Uslugu na neodređeno vrijeme ili otkazati Uslugu u bilo koje vrijeme, bez prethodne najave. Izričito se slažete da je vaše korištenje ili nemogućnost korištenja Usluge na vaš vlastiti rizik. Usluga i svi proizvodi i Usluge isporučeni vama putem Usluge (osim kako smo izričito naveli) pružaju se "kakvi jesu" i "kako su dostupni" za vaše korištenje, bez ikakvih izjava, jamstava ili uvjeta bilo koje vrste, izričitih ili podrazumijevanih, uključujući sva podrazumijevana jamstva ili uvjete mogućnosti prodaje, kvalitete prikladne za prodaju, prikladnosti za određenu svrhu, trajnosti, vlasništva i nekršenja prava. Ni u kojem slučaju Love Hippocrates, naši direktori, službenici, zaposlenici, povezana društva, agenti, izvođači, stažisti, dobavljači, pružatelji usluga ili davatelji licenci neće biti odgovorni za bilo kakvu ozljedu, gubitak, zahtjev ili bilo kakvu izravnu, neizravnu, slučajnu, kaznenu, posebnu ili posljedičnu štetu bilo koje vrste, uključujući, bez ograničenja, izgubljenu dobit, izgubljeni prihod, izgubljenu uštedu, gubitak podataka, troškove zamjene ili bilo koju sličnu štetu, bilo na temelju ugovora, izvanugovorne odgovornosti (uključujući nemar), stroge odgovornosti ili na drugi način, koja proizlazi iz vašeg korištenja bilo koje Usluge ili bilo kojih proizvoda nabavljenih putem Usluge, ili za bilo koji drugi zahtjev povezan na bilo koji način s vašim korištenjem Usluge ili bilo kojeg proizvoda, uključujući, ali ne ograničavajući se na, bilo kakve pogreške ili propuste u bilo kojem sadržaju, ili bilo kakav gubitak ili štetu bilo koje vrste nastalu kao rezultat korištenja Usluge ili bilo kojeg sadržaja (ili proizvoda) objavljenog, prenesenog ili na drugi način dostupnog putem Usluge, čak i ako su obaviješteni o njihovoj mogućnosti. Budući da neke države ili jurisdikcije ne dopuštaju isključenje ili ograničenje odgovornosti za posljedičnu ili slučajnu štetu, u takvim državama ili jurisdikcijama naša će odgovornost biti ograničena do maksimalne mjere dopuštene zakonom.

ČLANAK 14 - ODŠTETA
Pristajete obeštetiti, braniti i smatrati nedužnim Love Hippocrates i našu matičnu tvrtku, podružnice, povezana društva, partnere, službenike, direktore, agente, izvođače, davatelje licenci, pružatelje usluga, podizvođače, dobavljače, stažiste i zaposlenike, od bilo kojeg zahtjeva ili potraživanja, uključujući razumne odvjetničke naknade, koje uputi bilo koja treća strana zbog ili proizašlo iz vašeg kršenja ovih Uvjeta pružanja usluge ili dokumenata koje oni sadrže putem reference, ili vašeg kršenja bilo kojeg zakona ili prava treće strane.

ČLANAK 15 - DJELOMIČNA NIŠTETNOST
U slučaju da se utvrdi da je bilo koja odredba ovih Uvjeta pružanja usluge nezakonita, ništetna ili neprovediva, takva će odredba unatoč tome biti provediva u najvećoj mjeri dopuštenoj važećim zakonom, a neprovedivi dio smatrat će se odvojenim od ovih Uvjeta pružanja usluge, takva utvrda neće utjecati na valjanost i provedivost bilo kojih ostalih preostalih odredbi.

ČLANAK 16 - RASKID
Obveze i odgovornosti strana nastale prije datuma raskida preživjet će raskid ovog ugovora u sve svrhe. Ovi Uvjeti pružanja usluge na snazi su osim ako i dok ih ne raskinete vi ili mi. Možete raskinuti ove Uvjete pružanja usluge u bilo koje vrijeme obavještavajući nas da više ne želite koristiti naše Usluge ili kada prestanete koristiti našu stranicu. Ako prema našoj vlastitoj procjeni ne uspijete, ili sumnjamo da niste uspjeli, ispuniti bilo koji uvjet ili odredbu ovih Uvjeta pružanja usluge, također možemo raskinuti ovaj ugovor u bilo koje vrijeme bez prethodne najave i ostat ćete odgovorni za sve dospjele iznose do i uključujući datum raskida; i/ili vam sukladno tome možemo uskratiti pristup našim Uslugama (ili bilo kojem njihovom dijelu).

ČLANAK 17 - CIJELI UGOVOR
Propust nas da ostvarimo ili provedemo bilo koje pravo ili odredbu ovih Uvjeta pružanja usluge neće predstavljati odricanje od tog prava ili odredbe. Ovi Uvjeti pružanja usluge i bilo koja pravila ili operativna pravila koja smo objavili na ovoj stranici ili u vezi s Uslugom čine cijeli ugovor i razumijevanje između vas i nas i reguliraju vaše korištenje Usluge, zamjenjujući sve prethodne ili suvremene ugovore, komunikacije i prijedloge, bilo usmene ili pismene, između vas i nas (uključujući, ali ne ograničavajući se na, sve prethodne verzije Uvjeta pružanja usluge). Sve dvosmislenosti u tumačenju ovih Uvjeta pružanja usluge neće se tumačiti na štetu strane koja ih je sastavila.

ČLANAK 18 - MJERODAVNO PRAVO
Ovi Uvjeti pružanja usluge i bilo koji zasebni ugovori kojima vam pružamo Usluge bit će uređeni i tumačeni u skladu sa zakonima Republike Hrvatske.

ČLANAK 19 - IZMJENE UVJETA PRUŽANJA USLUGE
Najnoviju verziju Uvjeta pružanja usluge možete pregledati u bilo kojem trenutku na ovoj stranici. Zadržavamo pravo, prema vlastitom nahođenju, ažurirati, izmijeniti ili zamijeniti bilo koji dio ovih Uvjeta pružanja usluge objavljivanjem ažuriranja i promjena na našoj web stranici. Vaša je odgovornost povremeno provjeravati našu web stranicu radi promjena. Vaše daljnje korištenje ili pristup našoj web stranici ili Usluzi nakon objave bilo kakvih promjena ovih Uvjeta pružanja usluge predstavlja prihvaćanje tih promjena.

ČLANAK 20 - PRIGOVORI KUPACA I PRAVA POTROŠAČA

Sukladno Zakonu o zaštiti potrošača Republike Hrvatske, kupci imaju pravo podnijeti pisani prigovor u vezi s kupljenim proizvodom ili pruženom uslugom. Ako niste zadovoljni našim proizvodom ili uslugom, prigovor možete podnijeti na jedan od sljedećih načina: 

putem e-pošte: info@lovehippocrates.com

poštom: Gianna Shoes d.o.o, Samoborska Cesta 145 Zagreb

Molimo navedite svoje ime i prezime, kontakt podatke i kratak opis vašeg prigovora. Potvrdit ćemo primitak vašeg prigovora bez odgađanja i odgovoriti u roku od 15 dana od dana primitka.

U slučaju spora, stvar možete uputiti i tijelu za alternativno rješavanje sporova ili podnijeti prigovor putem platforme Europske komisije za online rješavanje sporova: https://ec.europa.eu/consumers/odr

ČLANAK 21 - KONTAKT INFORMACIJE
Pitanja o Uvjetima pružanja usluge treba nam poslati na info@lovehippocrates.com

Naše kontakt informacije objavljene su u nastavku:

 
Gianna Shoes d.o.o 
info@lovehippocrates.com
Samoborska Cesta 145
10000 Zagreb
Hrvatska

MB: 04648650 
OIB: 27743781662